外出先でモバイルデータ通信を利用することができない

2019.08.25 20:05
2019.08.25 20:24

O_bさん

ルーキー

　つい先日、こちらのmineoのサイトからSIMフリーのiphoneSEに機種変更したのち届いたiPhoneにSIMを差し込んだのですが、外に出るとモバイルデータ通信を利用することができないと表示されネットを使えない状況になっています。４Gの文字が左上に表示されてはいるのになぜ使えないのでしょうか？Wi-Fiが使えない状況でもネットを利用できるようにしたいです。どうすればよろしいでしょうか？
　幸い、電話を利用することはできます

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2 件の回答

ベストアンサー

南港さきしまのThe Old Manさん

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Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）ベストアンサー獲得数 170 件

ネットワーク設定のためのプロファイルをダウンロードしてインストールされましたでしょうか。

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

音声通話ができているので、ＳＩＭの切り替え作業は関連性がなさそうなので、

上記ＵＲＬの通りに初期設定を行ってください。

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1
2019.08.25 20:11

O_bさん・質問者

ルーキー

>>1 南港さきしまのThe Old Manさん

とても速いアドバイスをありがとうございます！！
無事、問題解決することができました！！ありがとうございます！！

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4
2019.08.25 20:22

ヨッシーセブン@北京さん

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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,464 件

mineo用のプロファイル設定をされていないのではないかと思います。
既に別な回答でリンクが示されていますが、別な方法としてmineoアプリをダウンロード、このアプリのメニューからプロファイルインストールする方法があることもご紹介しておきます。

このアプリからのプロファイルインストール方法を覚えておくと、ネットワーク接続していないときにも、プロファイルインストール出来るので便利ですよ。

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