Q&A
解決済み

昨日から圏外 なおらない

ご覧頂きありがとうございます。
昨日から急にネットワークに接続が出来なくなり、
Wi-Fi環境のみ使用できている状況です。
Wi-Fi環境でも通話はできません。

再起動、機内モードオンオフ、プロファイルの再インストール、ネットワークリセット、SIMカードの抜き差し、一通り試しましたが無理でした。

iPhoneXSのAプランau VoLTE対応SIMで使用しています。

昔使っていたiPhone6とnano SIMカードが残っています。こちらもAプランです。
切り替えて再びiPhone6を使用することはできるのでしょうか?

iPhoneXSが壊れているのか、SIMカードがダメになったのか、確認するまでの間の代替えとして、少しの間使用したいです。
もしも切り替えられる場合、また元に戻すことも可能ですか?
その際には切り替え手数料などはかかりますか?

教えてください。
よろしくお願い致します。

橘すみれ
ルーキー

かくいちさんのコメント

Pixel 6a(au) medal ベストアンサー獲得数 66 件

可能性は低いですが、mineoのAプランVoLTEsimで、電話番号が認識されているがsimが壊れている、というケースは2件は存在してます。
(1件は私がなりました)
いずれもsimの抜き差しに時の破損が疑われる状況ですが・・・

上記の経験からAプランVoLTEsimには潜在的に脆弱な部分があると勝手に思っています。

原因がsimなのか、本体なのか、どちらが問題なのか判断するのが先決だと思います。

本体の故障ならすぐに代替品が必要だから確かめたいと中古店で相談すればsimの検証くらいはさせてもらえるかもしれません。

知り合いに広くヘルプを求め、故障判定の検証に協力してくれる人を探すと良いと思います。
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