Q&A
解決済み

ネットワークに繋がらない

機種をASUSからGoogle pixel3a
に変更しました。
SIMカードはASUSで使っていたものをそのまま差し替えたのですが、
4Gが使えません。
ネットワーク設定でAPNのアクセスポイントを見ても、
主人の使ってる楽天しかなく、
マイネオが選べません
どうしたらいいでしょうか??


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

>>SIMカードはASUS
SIMカードの確認をお願いします。

AプランのSIMカードは2種類あります。
① 非VoLTE 
② VoLTE対応SIM  *マルチSIMです
pixel3aは② VoLTE対応SIM対応のはずです。

*mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています.
>>ネットワーク設定でAPNのアクセスポイントを見ても、
APNは手入力で設定する必要があります。

📌こちらを参考に
『Pixel3 Aプラン 動作確認できました(非公式)』
https://king.mineo.jp/my/aa2130fede3fa373/reports/42494 より一部引用

【通信】
ちょっと難しかったです。

「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「詳細設定」の一番下の「アクセスポイント名」をタップ。
ここで「このユーザーはアクセスポイント名設定をできません」と表示されてしまいました。

しかし、めげずに、そのまま右上の「:」をタップして、「新しいAPN」を選択。
たくさん項目がありますが、以下の項目のみ入力します。
・名前:mineo(など何でもOK)
・APN:mineo.jp(Dプランの場合はmineo-d.jp、Sプランだとmineo-s.jp)
・ユーザー名:mineo@k-opti.com
・パスワード:mineo
・認証タイプ:CHAP(を選択)
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
まるむし612
まるむし612さん・質問者
ルーキー

>>2 勝ちゃんさん

丁寧に教えて下さり、
ありがとうございます。
書いてあるとおり入力したら、繋がりまました!
ベストアンサーに選ばせて頂きます:-)
  • 6

iPhone 12 mini(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

>>6 まるむし612さん

繋がって良かったですね\(^o^)/

チップとベストアンサーを頂き有難うございました🙇ペコリ
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 643 件

設定がないのであれば手動で入力しましょう。
mineo加入時に送付されている説明書を見ましょう。
  • 1
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

>>1 クリームメロンソーダさん

アクセスポイント 設定しましょう 新規なので +(追加) からやってください 名前 apn ユーザー名 パスワード 接続形態 など ネットでも 調べられます あと asus の 型番によって、後の回答にあるように volte 非volte のsim の違いをちゃんと調べて 適合するものにしないといけません 型番が、わかれば、mineo 接続一覧で チェックできます 
  • 3
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

>>3 音吉さん

すみません 接続形態---> 認証タイプ chap でした
  • 4

ベストアンサー獲得数 2 件

https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_s.html

この手順でやってみてください(WiFi接続はOFFにしてください)。基本的には、手動入力での設定になる様です。うまく行かなかったら、初期設定にリセットしてからもう一度やってみてください。
  • 5