Q&A
なるべく早く

au iPhone5s iOS9.2.1 4Gから、すぐに1Xになってしまいます

iPhone5s auです。プロファイルa1でもa2でも入れてすぐは4Gになりますが、数分で1Xになってしまいます。
機内モードに切り替えて、またすぐに戻すと4Gになるのですが、症状は同じです。
https://blogram.net/2015/07/13/mobileconfig/
にあるプロファイルを入れて再起動したらなぜか接続できました。
しかし電源が切れると症状が再発します。
改善策はありますか?
同じような症状が出た方、改善できましたか?


7 件の回答
dehi2
dehi2さん
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

突然、電波マークが ●●○○○1x となり自動復帰せず、
データ通信の不通や 電池の大量消費などに見舞われた方は

・機内モードのオン/オフ 動作
・電源の再起動
・プロファイルa2一旦削除と再インストール
・電源を入れたままでのSIMカードの抜き差し

などで直る事があります。

プロファイルは以下のページある上段の方のa2をWIFI下で入れてみてくださいhttp://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
  • 1
たこ坊
たこ坊さん・質問者
ルーキー

>>1 dehi2さん

ありがとうございます。「機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF」で、4Gのまま3時間ほど経過しております。次に同じやり方でダメなときに参考にさせていただきます。
  • 5
dehi2
dehi2さん
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>5 たこ坊さん

その後mineoの推奨プロファイル事情は変わっています。
8/30にmineo側より動作○の発表があり、a2プロファイルではある日突然安定しなくなったりしてしまうのでa1プロファイル必須になっています。
a1プロファイルに入れ直すのがベストです。

a2プロファイルの削除、a1プロファイルのインストールだけでは駄目で、
一旦すべての設定をリセット後にa1プロファイルを入れ直す必要があります。
mineo側ではiOS9.3.5以降の動作○になりますが、9.3.2でも私の5sはAプランで問題なく作動しています。

すべての設定をリセットすることで着信音や音量などの諸設定も飛びますが
仕方ないかと思います。

https://king.mineo.jp/magazines/special/384
以下はリンク先の抜粋です
別の構成プロファイル(a2)を一度でもインストールしてしまった場合は、
iPhone 5s/5c用の構成プロファイルがうまく機能しないことがあります。
その場合は、一度iPhoneを初期化(設定→一般→リセット→すべての設定をリセット、またはすべてのコンテンツと設定を消去)後、iPhone 5s/5c用の構成プロファイルをインストールすれば、正常動作する場合があります。
(今回の動作確認報告は2016年8月30日現在の私たちの検証環境での確認結果です。当社が動作を保証するものではありません。)
  • 11

iPhone 5s au medal ベストアンサー獲得数 16 件

改善策と言えるかどうかわかりませんが・・・
wi-fi環境があるならば・・・

①iPhoneでの「ネットワークリセット」
②「mineo-a2プロファイル」をインストール
③iPhoneを再起動

この作業を試していただけますでしょうか?

絶対に改善するっていう方法は無いに等しい状態だと思います
動作確認されていない機種ですので、
同条件下で使われているユーザーの意見を聞きたいですね~
  • 2
たこ坊
たこ坊さん・質問者
ルーキー

>>2 ぽんた@寝不足気味さん

教えていただいたやり方をやっても、この場合は改善しませんでした。
「機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF」をやってみたところ、今のところ安定しております。
また参考にさせていただきます。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 36 件

こちらで見たのですが、これは圏外になる場合の回復手順です。
https://king.mineo.jp/my/43c46af91ee3f5ec/reports/1047

「機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF」で回復してその後も安定と書かれています。
試してみられてはいかがでしょうか。

私はiPhone5c+iOS9.1+a2プロファイルで安定しています。
何故なんでしょうねー。

キャリア情報とプロファイルとの関係あるような記事も見ました。
https://king.mineo.jp/my/6d2ea0503dff6906/reports/2038

キャリア情報を上げて、a2にすると安定するとか無いでしょうかねえ。
(根拠なし)
キャリア情報のアップデートってiPhoneが勝手に聞いてくるので、意図的にやる方法がちょっとわかんないんですが。
  • 3
たこ坊
たこ坊さん・質問者
ルーキー

>>3 さとさん

その方法で接続が切れずにそのまま4Gを維持できています!
ありがとうございました!
電源はもう切りません笑
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>7 たこ坊さん

良かったです。
私の手柄じゃないですけど、スレッド立てて教えて下さった、ま〜ぱさんに感謝です。
同じように困ってる方がいらしたら、皆さんにお知らせしたいですねー。
  • 8

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

はじめまして。

iOSのアップデート方法は無線環境でしょうか?
それともデスクトップなどPCにケーブルで繋いでiTunesからでしょうか?

個体差という話も聞きますが、以前からアップデート方法の違いによるのではないかと感じています。
特に無線アップデートは、OSの差分変更のため、一度検証してみたいと思ってます。
  • 4
たこ坊
たこ坊さん・質問者
ルーキー

>>4 619_ak@mnemoさん

確かに個体差かもしれません。みなさんの対策もそれぞれですし。
ちょっといろいろ試してみます。
  • 9

私の場合は、ios9.2.1にアップデートした後、auのキャリアアップデートを行うか確認画面が出だしたころから同様の症状となり、仕方なくアップデート(KDDI 23.1)を行ったら解消しました。
  • 10

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

docomo回線だと出ないんですが
家のau版5s 5cは
2日周期で圏外になる症状でした。

バックアップして
初期化して
復元、で治りました。

それで駄目なら、
面倒ですが、
新しいiphoneとして設定し直せば
大抵治ると思います(^-^;
  • 12

自分もauの5sでauSIM使い、5s用プロファイルをいれましたが1xのまま通信できませんでした。しかし5s用プロファイルを削除し、もう一方のauプロファイルをいれましたら1xの表示はなくなり、通信できるようになりました。
  • 13
dehi2
dehi2さん
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>13 みねおますたーさん

問題は解決したようで良かったです。
その手順で完璧です。

こちらの掲示板内の流れは昨年(2016年2月)の情報で
当時の非公式な情報になっております。
現在はa2プロファイルはお勧め出来ないものです。

また、
2016年8/30にmineoが公式に5sが使えると発表しておりますので
そちらを念のため以下に載せておきますね。


https://king.mineo.jp/magazines/special/384
より以下抜粋内容です



<追記>iPhone5s/5cの設定の注意事項

構成プロファイルはiPhone5s/5c用を必ずご使用ください。
http://mineo.jp/apn/mineo-a1.mobileconfig
現状このプロファイルを利用し続けていれば特に何もしなくても使えるようになっているはずです。
(機内モードON/OFFも有効です)

別の構成プロファイル(a2)を一度でもインストールしてしまった場合は、
iPhone 5s/5c用の構成プロファイルがうまく機能しないことがあります。
その場合は、一度iPhoneを初期化(設定→一般→リセット→すべての設定をリセット、またはすべてのコンテンツと設定を消去)後、iPhone 5s/5c用の構成プロファイルをインストールすれば、正常動作する場合があります。
(今回の動作確認報告は2016年8月30日現在の私たちの検証環境での確認結果です。当社が動作を保証するものではありません。)

なお、初期化にあたってはiPhone内データが消えてしまいますので、必ずiPhoneのバックアップをとっておいてください。
  • 14