マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
いつでもOK
4G圏外 外WiFi環境無しでは電話〇ネット✕
- データ通信
- iPhone 7 Plus au
- mineo(au)
いきなり4Gデータ通信ができないようになり、問い合わせた結果、電話出来るのでSIM問題無し、SIM抜き差し mineoプロファイル インストールとアンインストール繰り返し iPhone再起動 最新のヴァージョンにも更新 ですがずっと圏外です
モバイル通信で4Gオフで電話できますがWiFi環境ないとネット閲覧等出来ません。
アクティベートの問題発生で通信会社に問い合わせと警告がiPhone画面に出てきます
これはiPhoneの4Gアンテナ修理とかで治るのでしょうか?
症状は手に持っていたらいきなり圏外になりました、何処か物理的なダメージは受けてません
治し方 上記以外でのやり方 治し方あれば教えて下さい。
よろしくお願いします。
あお2525さん
ルーキーshigeyukiさんのコメント
iPhone 7 Plus au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件
同じくAUからiPhone 7 Plusを持ち込んで5月からマイネオで使っております。今まで圏外になったことは無いんですが 繋がらない事は時々あります。みなさんの解答見てるとリセットを勧められておられますが 本当の所は何が原因なのか気になる所です。AUからの移転は簡単に書いてありますが わからない者にとっては結構ドキドキの作業です。 説明書を見てもよくわからない為 チャットの質問コーナーを活用させていただきました。 きっとこちらでもわからないんでしょうね。 あとはappleに問い合わせるのが良いのかもしれません。 お役には立たないのですがいろいろあるので見せていただいて勉強させていただきます。
- 10