Q&A
解決済み

突然圏外に。誰か教えて下さい

今まで使用していたのに
急に圏外になり困っています。
auプラン、ボルテシムです。

圏外なので
最新のOSもインストールしましたが圏外のままです

調べて下記、やりましたが圏外のままです。

困ってます
どなたか解決方法を教えて下さい

試した事
再起動
シムの抜き差し
プロファイルの削除
全ての設定のリセット
プロファイルインストール
再起動
機内モードのオン、オフ

上記、2、3回試しましたが
圏外のままです

最新のiOSのインストールしましたが圏外のままです



58うみ
初心者マーク58うみさん
ルーキー

南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

不可解な状態ですね。お困りのことでしょう。

対処方法はパーフェクトです。それでも圏外状態ならば、

https://www.imobie.jp/support/fix-iphone-no-service-problem.htm

こんなHPを見つけました。

特定の場所で急に発生したのでしょうか。

特定の場所で圏外になるのならば、もよりの基地局に何らかの障害が発生していて、周囲一帯が圏外になっていることもあります。

7日は全国的に大雨で、基地局もまれに漏水での停止や停電状態におちいることがあります。

基地局にも緊急用バッテリが備わっていますが、バッテリを使い果してしまったのかもしれません。

さらに、端末はAppleストア正規店からお買い求めされたiPhoneでしょうか。

中古ショップ等では非公式な方法でSIMロックを無効化して、SIMフリーとして販売されているケースも散見されます。

万一ソフトバンク仕様のiPhone8で正式にロック解除を行っていないのならば、再SIMロックの可能性も否めません。

製造番号で判別できます。

https://snowyskies.jp/imeiChecking/

Appleストア等の正規のルートで購入されたのであれば、誠に申し訳ないことです。非礼をお許しいただければ幸いです。
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