Q&A
解決済み

突然圏外に。誰か教えて下さい

今まで使用していたのに
急に圏外になり困っています。
auプラン、ボルテシムです。

圏外なので
最新のOSもインストールしましたが圏外のままです

調べて下記、やりましたが圏外のままです。

困ってます
どなたか解決方法を教えて下さい

試した事
再起動
シムの抜き差し
プロファイルの削除
全ての設定のリセット
プロファイルインストール
再起動
機内モードのオン、オフ

上記、2、3回試しましたが
圏外のままです

最新のiOSのインストールしましたが圏外のままです



58うみ
初心者マーク58うみさん
ルーキー

かくいちさんのコメント

Pixel 6a(au) medal ベストアンサー獲得数 66 件

simの抜き差しの際に壊れたと思われるケースですが

simの番号等はきちんと認識するが電波を掴まない(部分的に壊れている)という不具合が過去2件、AプランのVoLTEsimで報告があります。

今回がこの場合、初期不良でないので有償での交換となります。

可能性として、報告しておきます。
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