iphone6s/Aプランで通信速度が遅い

データ通信
mineo(au)

2019.06.02 17:24
2019.06.02 23:12

あきわくさん

ルーキー

こんにちは。Aプランをiphone6s(64G/IOS12)で利用しています。２ヶ月前にExperiaから機種変して暫くは快適だったのですが、2週位前からmineoスイッチをかけた位の速度になってしまい困っています。(Ｗi-Fiは問題ありません)こちらのQ&Aを参考に、機内モード&電源オンオフを試し、バッテリーの状態は100%を確認、メモリーにも余裕があります。ちなみに、家族のExperiaは全く問題ありません。mineoとiphoneの相性やiphoneならではの設定など情報があればご教示ください。よろしくお願い致します。

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5 件の回答

ベストアンサー

okitaomoteさん

Gマスター

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ダウンロード速度が0.18Mbps、アップロード速度が0.21Mbpsで、両方とも0.2Mbpsに近い数字となっています。

普通はダウンロード速度とアップロード速度はかなり違うのが当たり前で、こういうことが起こるのはmineoスイッチが入っている以外に考えられないです。

アプリからではなく、マイページにアクセスしてmineoスイッチがオンになっていないかどうか確認してみてください。

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3
2019.06.02 17:37

あきわくさん・質問者

ルーキー

皆さま
早急にアドバイスをいただき、誠にありがとうございました。お陰さまで復旧いたしました。アプリでmineoスイッチをoffにしていたつもりでしたが、ログインして確認したところ、onになっておりました。私の操作方法が悪かったのか、お恥ずかしい。。以後、気をつけます。
改めて、皆さまに御礼申し上げます。

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