Q&A
至急

Google pixel3a にSIMカードを差し込んだが、ネットが繋がりません。

Google pixel3a にSIMカードを差し込んだが、ネットが繋がりません。。

使用端末 google pixel3a
SIMカード auVOLTE対応SIMカード
プラン Áプラン

先日こちらで、Google puxel3aに買い換える場合のSIMカードについて質問しました。
いろんな方に教えていただき、auVOLTE対応SIMカードを再発行し、SIMカード裏面の下4桁を入力する回線切替手続きの上、30分後くらいに新しい端末に新しいSIMカードを差し入れました。

しかし、電話は問題なく使えることが確認できましたが、ネットが繋がりません。

新しいカードを挿したあとにまた設定が必要なのか調べていますが(おそらく必要っぽい)、機種別設定方法の検索画面ではGoogle pixel3aの端末が選択肢にありません。
もしかして、pixel 3aはmineoでは、使用出来ないのでしょうか?(;_;)(;_;)(;_;)

どなたかお教えください。
宜しくお願いします。


2 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

mineoの契約でネットに接続するためにはAPNの設定が必要です。
最新のandroidであれば、プリセットされていると思います。
設定、無線とネットワーク、モバイルネットワーク、アクセスポイント、といったところで、mineo aプランを選択してください。
  • 1
あいだの3件を表示
YUKINANNAN
YUKINANNANさん・質問者
エース

>>1 ヨッシーセブンさん

先程、他の方にも教えていただき、解決しました。
迅速にお答えいただき、ありがとうございました!
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>7 YUKINANNANさん

無事解決ということで良かったです。

プリインストールされている中には無かったのですね。
HUAWEIやASUSの端末だと、大抵プリインストールされているのですが、google端末では対応していないということですね。
勉強になりました。ありがとうございました。

googleだと、同一端末でグローバル販売だから、細かい対応はしていないのかもしれませんね、
  • 8
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

端末の初期設定を行う必要があります。

Google pixel3aはAndroid 9なので、SONYのXPERIAですが、同じandroid 9ので、近い画面表示だと思います。

https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sov39.html

項目2が異なることでしょう。「設定」のアプリを見つけてタップすると項目3以降は似た画面操作になることでしょう。

ご健闘を!
  • 3
YUKINANNAN
YUKINANNANさん・質問者
エース

>>3 南港さきしまのThe Old Manさん

ありがとうございます!!!
無事に繋がりました!
本当にありがとうございました(^^)
前の質問にも答えていただきましたよね?
助かりました。重ねて感謝です。
  • 5