至急
PDP認証に失敗しました。と出ます。
- データ通信
- iPhone 6 au
- mineo(au)
昨日からネットにつなごうとするとPDP認証に失敗しました。と出てネットに繋がらなくて電話も何も出来ない状況です。
もう一年ぐらいマイネオで契約してるのですがこのような現象は初めてでいきなりなったので原因が分からないんです。
最初は左上に4Gと表示されるはずが1xとなっていてiphoneをアップデートしてみたところ4Gにはなったのですがネットには繋がらない状況です。
wifiを使って解決策を探していたんですが例えばhttps://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#infoios10
このサイトに載ってる通りにプロファイルも入れなおしたんですが直らずネットワーク設定をリセットしてもなおりませんでした。
一通りネットに出てることは試してみて機内モードのやつも試しましたし電源切るのも試しましたが一向に直る気配がないです。
これでも何か解決策が分かる人はいらっしゃいますか？？
ma-kaiさんwzjmさんのコメント
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
Appleのサポートにて解決はされましたか？
もし、まだでしたら、App Storeからmineoアプリまたはmineoスイッチ（2019.5.23 0:30現在なら、まだダウンロード可です）をiPhone6にインストールしてください。
あとは、mineoアプリまたはmineoスイッチを起動して、
●mineoスイッチ→三（メニュー）＞プロファイル＞「Aプラン ※iPhone5s/5c以外」とタップ
●mineoアプリ→...（その他）＞プロファイル設定＞「Aプラン ※iPhone5s/5c以外」とタップ
の手順でAPN構成プロファイルのダウンロード・インストールを行ってください。mineoスイッチならば、Wi-Fiがなくてもできますよ♪
無事に解決するといいのですが。
もし、まだでしたら、App Storeからmineoアプリまたはmineoスイッチ（2019.5.23 0:30現在なら、まだダウンロード可です）をiPhone6にインストールしてください。
あとは、mineoアプリまたはmineoスイッチを起動して、
●mineoスイッチ→三（メニュー）＞プロファイル＞「Aプラン ※iPhone5s/5c以外」とタップ
●mineoアプリ→...（その他）＞プロファイル設定＞「Aプラン ※iPhone5s/5c以外」とタップ
の手順でAPN構成プロファイルのダウンロード・インストールを行ってください。mineoスイッチならば、Wi-Fiがなくてもできますよ♪
無事に解決するといいのですが。
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