Q&A
解決済み

Ipad mini 4 でiOS12.2へ更新後からネットワーク通信ができません.

Ipad mini 4(Docomo)を使用しています.iOS を12.2へ更新したところ,ネットワーク通信ができなくなりました.それまでは半年近く問題なく使用できていました.
機内モードのON/OFF,モバイルデータ通信のON/OFF,再起動,他端末でのSIMの動作確認,ネットワークプロファイルの再設定,など,各質問やサイトにあることは試しましたがダメです.ネットワーク選択は自動に設定していますが選択されず,[ネットワーク]では,[許可されていないSIMです]と表示され,ずっと圏外のままです.Mineoへ問い合わせたところ,上記対応で解決できなければ端末に原因があるといわれました.iOS12.2にSIMも問題なく動作するとのことですが,端末に原因があるのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

one4649
one4649さん
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

許可されていないSIMと表示されるのが気になりますね。
この端末は、ロック解除されたものなのでしょうか?
もしロック解除されていないのでしたら、docomo版なので、誰でもロック解除出来ますから、ロック解除してみてどのようになるか確認してみてはどうでしょうか?
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