Q&A
いつでもOK

ネットが切断されます。再起動すると直ります。

iPhone7に変えてから、mineoのネット通信が遮断されてしまう症状がでるようになりました。再起動すると直ります。改善方法はありますか? 何が原因なのかわかりません。iOSやプロファイルは新しいと思います。

カエル.pw
レギュラー

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 372 件

最近、新品をApple Storeで購入された場合は、該当しませんが2016 年 9 月から 2018 年 2 月までの間に製造されたiPhone 7の一部にはサービスエリア内でも圏外と表示される不具合があります。

・「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム
https://www.apple.com/jp/support/iphone-7-no-service/

該当する症状の場合、Appleでの修理が必要となります。
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