Q&A
解決済み

XperiaZ5の通信エラー

ここ2週間ほどだと思うのですが、Aプランシングルタイプの契約で使っているZ5が頻繁に「通信サービスはありません」となってネットができなくなります。
再起動してもモバイルデータ通信をオンオフしても復帰はせず、一度simを取り外したりもしましたが変わらず。
しばらくDプランの別端末のデザリングなどで凌いでいると、いつの間にか通信サービスが復活しています。
30分以上はとぎれた状態です。
一年以上問題なく使っていてそんなことはほとんどなかったのに、最近頻発していて、どんどん酷くなっおり、昨日は1日の半分位は使えてないです。

設定変更などの告知を見逃してたら申し訳無いのですが、解決方法がありしたらご教授いただけたら嬉しいです。

るたか
るたかさん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,112 件

最新バージョンのアップデートがあれば適用してください。
なければ、SIMは取り外して清掃してみてください。アルコールで拭いて、乾かしてから装着がベストです。

それでもダメなら、接点が弱くなっている可能性もあるので、SIMの裏にセロテープを貼って厚み増しをしてみてください。
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