Q&A
いつでもOK

Line通話時の音声途切れについて

現在、mineo d プランを契約しており、nova3に挿して使用しております。
osはandroid9で、基本は節約モードオフにしております。

いつ頃かわかりませんが、LINE通話をしていると、30秒か1分くらい毎に、3, 4秒通話が出来ない(声が聞こえない)状態になります。他社のSIMではそのような状態にならず、またDUAL SIMなので、スロットも入替えてみましたが、やはりmineo simのみ上記の状態になります。

どなたか同じような症状になったり、解決したりした方はいますでしょうか?
もしいらっしゃいましたら、教えて下さい。
宜しくお願いいたします。

shushuしゅ
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

mineo SIM以外もdocomoプランでしょうか。他社がauまたはSoftbankプランなら、電波の状態でそのようなことが起きる可能性はありますが、同じdocomoプランなら考えにくいです。ただ、回線が非常に混雑している時間帯だとそのようなことはあるかもしれません(それは他社SIMでも起こり得ることです)。
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