至急
突然圏外になってネットに繋がりません
- データ通信
- mineo(au)
外出中に突然圏外になって、ネットに繋がらなくなってしまいました。
自宅に戻って自宅のWi-Fiを繋げてやっとネットがみれましたが、未だに圏外のままです。
電源オフ、機内モード、simカードの出し入れを行いましたが、それでも治りません。
ちゃーちゃん22さんwzjmさんのコメント
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
まず、確認ですが、mineoアプリ またはmineoスイッチはインストール済みですか？
まだでしたら、Wi-Fi環境下でApp Storeからどちらかをインストールしましょう。
インストール済みならば、流しのモバイル人様の仰る通り、設定＞一般＞リセット＞ネットワーク設定のリセット、を行います。
リセットが完了しましたら、念のため電源オフ→オンにします。
そして、mineoスイッチまたはmineoアプリからAPN構成プロファイルをダウンロード・インストールします。
やり方はこちら
●mineoスイッチ→三（メニュー）＞プロファイル＞「Aプラン ※iPhone5s/5c以外」とタップ
●mineoアプリ→...（その他）＞プロファイル設定＞「Aプラン ※iPhone5s/5c以外」とタップ
ちょっと大変ですが、落ち着いて行えば大丈夫だと思います♪
まだでしたら、Wi-Fi環境下でApp Storeからどちらかをインストールしましょう。
インストール済みならば、流しのモバイル人様の仰る通り、設定＞一般＞リセット＞ネットワーク設定のリセット、を行います。
リセットが完了しましたら、念のため電源オフ→オンにします。
そして、mineoスイッチまたはmineoアプリからAPN構成プロファイルをダウンロード・インストールします。
やり方はこちら
●mineoスイッチ→三（メニュー）＞プロファイル＞「Aプラン ※iPhone5s/5c以外」とタップ
●mineoアプリ→...（その他）＞プロファイル設定＞「Aプラン ※iPhone5s/5c以外」とタップ
ちょっと大変ですが、落ち着いて行えば大丈夫だと思います♪
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