なるべく早く
通信出来ません
昨日、デュアルSIMからデータSIMへの変更の申し込みをしました。
その後から、データ通信が出来ません。
申し込んだら、SIMが届く前にもう使えなくなるのでしょうか?
真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au(povo)
ベストアンサー獲得数 391 件
デュアルタイプ(音声通話あり)からシングルタイプ(データ通信用)への変更の場合、電話番号が変わってしまうため
申し込み受付が完了した時点で旧回線は停止
となり、SIM カードは利用不可となりますので通信・通話は出来なくなります。
新しい SIM カードが到着するまで待つしかありません。
プラン変更(⇒A/D/Sプラン)の流れについて
https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html
ケースA プラン変更後のご利用番号が新しいご利用番号となるケース
シングルタイプ⇒シングルタイプ/デュアルタイプ(電話番号を新規取得)へ変更する、またはデュアルタイプ⇒シングルタイプ/デュアルタイプ(電話番号を新規取得)へ変更する場合が該当します。
このケースの場合、プラン変更申し込みの受け付けが完了したタイミングで、変更前のmineoのSIMカードはご利用いただけなくなります。変更後のSIMカードが到着しましたら、端末にSIMカードを取り付け、ネットワーク設定をすれば、ご利用可能となります。
申し込み受付が完了した時点で旧回線は停止
となり、SIM カードは利用不可となりますので通信・通話は出来なくなります。
新しい SIM カードが到着するまで待つしかありません。
プラン変更(⇒A/D/Sプラン)の流れについて
https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html
ケースA プラン変更後のご利用番号が新しいご利用番号となるケース
シングルタイプ⇒シングルタイプ/デュアルタイプ(電話番号を新規取得)へ変更する、またはデュアルタイプ⇒シングルタイプ/デュアルタイプ(電話番号を新規取得)へ変更する場合が該当します。
このケースの場合、プラン変更申し込みの受け付けが完了したタイミングで、変更前のmineoのSIMカードはご利用いただけなくなります。変更後のSIMカードが到着しましたら、端末にSIMカードを取り付け、ネットワーク設定をすれば、ご利用可能となります。
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