Q&A
解決済み

SIM交換後、圏外になります。

なっつん
レギュラー

iPhone6sからiPhone8に買い換えました。iPhone6sで使ったいたSIMカードを差し込んだところ、nanoだったため対応しておらず、圏外になったため、VoLTE対応SIMを送っていただきました。
そして順番を何も考えず、iPhone6sにnano SIMをいれたまま、iPhone8にVoLTE対応SIMを差し込みました。
それのせいなのか、VoLTE対応SIMでも変わらずプロファイルの設定をしても圏外のままです。
nano SIMを外してからや、プロファイルを削除してもう一度、としても、うまくいきません。

VoLTE対応SIMが届く前に、iPhone自体は前のiPhoneから復元していて、wifi下であれば問題なく今まで通りのスマホの内容として使えていたにも関わらず、今回VoLTE対応SIMを差し込んでからは、iPhoneの設定は全て終わっているにも関わらず「アクティベートできませんでした」と表示がでます。でも、問題なく使えます。
何をどうしたらいいのか分かりません。。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

両方にSIMが入っていても問題ありません。
回線切り替えは終わっていますか?
まだなら明日の朝9時以降にマイページから行ってください。
切り替えまではnanoSIMが有効です。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの1件を表示

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

>>3 なっつん様
回線切り替え前のSIMは冬眠中なので
切り替えて起こさないと使えません。
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なっつん
なっつんさん・質問者
レギュラー

>>5 クリームメロンソーダさん

あ、なるほど。
wifi下で使えていたので、アクティベートはsimの状態とは別問題かと思っていましたが、simが使えていないと無理なんですね。すみません、
明日チャレンジします。ありがとうございました。
  • 6

iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

大丈夫です。
回線切替されていないと思います.....でも時間外です.....

明日の9時以降ですね....
  • 2
なっつん
なっつんさん・質問者
レギュラー

>>2 かねやんさん
そうなのですね…すみません、大事な部分を忘れていました…
ご回答ほんとうにありがとうございます!
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