Q&A
解決済み

ネットワーク設定が行えません

iPhone6sからiPhone8に機種変更しました。そこで今まで使っていたmineoのSIMカードを入れ替えてプロファイルをインストールしたのですが、一瞬アンテナがつくもののすぐに圏外になってしまいます。どうしたらいいでしょうか。

SIMは、AプランのNanoシムです。以前はもともとauのiPhoneをロック解除して使っていたのですが、新しく購入したiPhone8は、docomoのものをロック解除したものでした。白ロムです、と保証書がついていますが。もしかして、Dプランじゃないと使えないやつでしょうか?

なっつん
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 668 件

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>>3 なっつんさん

au回線では、iPhone8から非VoLTEのnanosimではなく、VoLTE simを使用するように変更になっています。

マイページにログインして、
「登録情報の変更/サポート」
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「SIMカード変更・再発行」
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「SIMカード形状選択」でVoLTE simを選択して、simの変更を申し込んでください。
画像からわかるとおり、手数料として2,408円かかります。
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