Q&A
解決済み

職場でアンテナが立っているのに、通信できません。

職場はコンクリート壁の工場で電波が全く入らないため、玄関からいつもスマホを使っている事務所までドコモのレピータが設置されています。
ドコモのスマホの人は問題なく通信できていますが、Dプランの私のスマホではほとんど通信出来ません。
また、普通の通話は問題なく出来ますが、mineoでんわも不安定です。
普段は4Gのアンテナがギリギリ立つかどうか程度です。
その時は少しだけ通信できますが、H,3Gの場合は全く通信出来ない状態です。
mineoではレピータは使えないのでしょうか?
または何か設定か悪いのでしょうか?


3 件の回答
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 364 件

基本的に、レピータはドコモの電波を増幅させる機械ですので、通常ならば恩恵をもらえますが、nova liteだけ反応しない...なんてことはないと思います。

可能性としてあり得るのが、nova liteのケースまたはケースにつけているストラップなどがアンテナ部分に干渉してしまっていることですね。金属がケース等にあると、うまく電波を拾えないことがあるようです。

「ケースをしていない!」という場合になってくると、やはりレピータ自体の出力の問題かもしれませんので、職場にお願いして、フェムトセルという小型基地局のような機械に置き換えてもらうのが良いと思います。

職場が首を縦に振らない場合は、思い切ってmineo_Aプランかmineo_Sプランにすることも1つの方法ですが、nova liteの対応電波からすると、mineo_Sプランへプラン変更するのがいいでしょう。SIMはnanoSIMを選択しましょう。

...ご参考になれば幸いです。
  • 3
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ベストアンサー
ベストアンサー
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 364 件

>なぎささん 様

えでぃ様も
>>nova liteもLTEのBand1/3/5/7/8/19/28と3GのBandB1/5/6/8/19に対応しています
…と対応電波帯について仰っています。
mineo_Sプランの肝は、Band 8(900MHz)です。
多くのSIMロックフリーAndroid端末は、グローバルにおけるプラチナバンドであるBand 8には対応しています。

mineo_Dプランと比べるとmineo_Sプランは、月額料は若干割高になりますが、試す価値はあります。
…ですので、一度プチ体験を職場を中心にしてみて、問題なく使えるならば、mineo_Sプランにプラン変更も視野に入れましょう♪
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  • 8
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,040 件

>>8 wzjmさん
残念ながら、ソフトバンク版のプリペイドパックはありません。作ってくれるといいのですが…

mineoプチ体験
https://mineo.jp/sph/prepaid/
  • 9
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,040 件

docomoレピータがdocomo系MVNOには対応しないということは無いはずです。docomo基地局までは同じ電波を使っていますから。
また、nova liteもLTEのBand1/3/5/7/8/19/28と3GのBandB1/5/6/8/19に対応していますので、対応バンドの問題もありません。しいて言えばVoLTEに対応していませんが、通話はできるということなので大丈夫でしょう。
お使いのnova liteは会社の外では感度が悪いこともなく、普通に使えているのでしょうか。
  • 1
あいだの2件を表示
なぎささん
なぎささんさん・質問者
ルーキー

>>2 えでぃさん
なるほど!契約しててもレンタル出来るのですね!
  • 6
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,040 件

>>6 なぎささんさん
外では普通に使えるのですね。
私は「mineo無料レンタル」を使ったことはありませんが、説明を見る限り既存ユーザーはダメとも書いていないし、途中まで申込み手順を進めてみましたが、eoIDの入力欄があるくらいなので大丈夫だと思います。
他に端末があれば、それで試すのが早いですが、なければレンタルで試してみてはいかがでしょうか。
  • 7
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 163 件

電波環境が悪い場合、キャリアとmineoに差が出るのは仕方ないかもしれません

私の場合、au網で経験があります。
同じ機種でも顕著に差が出ました。

電波環境が良くなるとその差は縮まります。

レピータは使ってないので
その影響はわかりません
  • 10
なぎささん
なぎささんさん・質問者
ルーキー

>>10 かごめそーすさん
ありがとうございます。
私も以前Aプランでしたが、通話も通信もauのレピータが設置されているにも関わらず、全くできなかったのでDプランに変えてみたのですが、同じ様に使えなかった経緯があります。
Sプラン試して見ようと思っています。
  • 11