Q&A
解決済み

インターネットが使えない

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au アイフォン6 SIMロック解除不可
から
au アイフォン8プラス SIMロック解除済み

へ買い替えをしました。
SIMカードの形状が違うので、マイネオに変更の申し込みをして、新しいSIMカードをアイフォン8プラスへ差し込み、回線切り替えの手続きもしました。
しかし、通話は可能・Wi-Fiでのネット利用は可能、ただ、モバイル通信のみが利用できません。サービスに加入していません、と出ますが、私の契約プランは元々通話とデータ通信(6G)をしています。

解決法がありましたら、教えていただけると助かります。

カミクール
レギュラー

カミクールさんのコメント
カミクール
カミクールさん・質問者
レギュラー

>>1 es2235さん
ありがとうございます!お恥ずかしい話ですが、すっかり忘れていました…
同封の説明書にも、プロファイルインストールのことは書いておらず、理解してませんでした。即座に反応頂けて、本当に助かりました。ありがとうございます!!
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