Q&A
解決済み

インターネットが使えない

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au アイフォン6 SIMロック解除不可
から
au アイフォン8プラス SIMロック解除済み

へ買い替えをしました。
SIMカードの形状が違うので、マイネオに変更の申し込みをして、新しいSIMカードをアイフォン8プラスへ差し込み、回線切り替えの手続きもしました。
しかし、通話は可能・Wi-Fiでのネット利用は可能、ただ、モバイル通信のみが利用できません。サービスに加入していません、と出ますが、私の契約プランは元々通話とデータ通信(6G)をしています。

解決法がありましたら、教えていただけると助かります。

カミクール
レギュラー

es2235さんのコメント
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 96 件

質問内容だけ見るとプロファイルのインストールをされてないようにみえますが
どうでしょうか?
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