Q&A
解決済み

接続できません

Screenshot_2016-02-03-12-44-44.png

電波欄の三角がからっぽで、mineoとの接続がありませんとでます。

この症状は2回目で、いずれも海外から帰国したときに発生します。

Q&Aにある措置は全て対応済み、simの挿し直しでも改善されません。
1回目は、サポートに電話しても改善せず、しぶしぶ端末の初期化で直しました。

ちなみに海外では、日本の設定のまま海外用のルーターにWi-Fi接続するのみです。

現在は国内用のルーターに接続して、この投稿をしてます。

こびと
こびとさん
レギュラー

こびとさんのコメント
こびと
こびとさん・質問者
レギュラー

Xperia Z3(SOL26)au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

皆さん、解決しました。
本当にどうもありがとうございました。
結局は、海外でしばらくmineoを使えなくなった状態が問題で、ネットワークモードとローミングの設定をうまくやれば接続できます。
ローミングON、ネットワークモード自動の状態で端末の電源をOFFにし、再びONにします。(再起動ではなく)
起動後、数分待ちましたが、4Gが表示されるようになり、ローミングOFFにしmineoの接続設定をすればOKです。

ローミングONOFFだけでなく、そのタイミングも大事ってことです。
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