Q&A
解決済み

接続できません

Screenshot_2016-02-03-12-44-44.png

電波欄の三角がからっぽで、mineoとの接続がありませんとでます。

この症状は2回目で、いずれも海外から帰国したときに発生します。

Q&Aにある措置は全て対応済み、simの挿し直しでも改善されません。
1回目は、サポートに電話しても改善せず、しぶしぶ端末の初期化で直しました。

ちなみに海外では、日本の設定のまま海外用のルーターにWi-Fi接続するのみです。

現在は国内用のルーターに接続して、この投稿をしてます。

こびと
こびとさん
レギュラー

かくいちさんのコメント

Pixel 6a(au) medal ベストアンサー獲得数 66 件

1回目は初期化で対応という話ですが。simには問題ないということですね。
サポートはの問い合わせはmineoに?
症状から察すると、問い合わせるべきはXperiaでしたらsonyさんかと

ちなみに、海外では、機内モード+wifi とかですか?
mineo入れっぱなしで、永遠に圏外で、電波探さなくなったとかなのか?

私では力になれなさそうですが、助力を求めるには状況の説明が少ない気がします。
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