Q&A
至急

通信

今朝から急に『通信サービスはありません』という表示が出て、ネットも電話も使えません。今はパソコンを使用中です。
ネットで検索し、いろんな方の経験談を参考に、以下を試してみましたが戻る気配がなく大変困っています…。
・再起動
・SIMカードの抜き差し、SIMカードのIC部分のふき取り
・APNの初期化、再設定
・機内モードのON/OFF
・データローミングを許可

もう諦めるしかないのでしょうか。
仕事が終わったらマイネオの店舗にも行ってみようかと思っていますが、それで直るのか不安です。


bgoceanさんのコメント

Pixel 6(au) ベストアンサー獲得数 3 件

何も変更していないのに突然だとすると本体の故障かもしれません。
電子部品なので突然壊れることがあります。
少し前ですが、私の妻のiphone8が突然通話できなくなり、auショップでSIM交換してもらったり色々試しましたが、結局本体の故障でした。
無償修理でしたが、郵送修理をお願いしたので約1週間使えませんでした。

ご参考です。
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