なるべく早く
アイフォン5s→8への機種変更で通信・通話ができない
- データ通信
- iPhone 8 au
- mineo(au)
アイフォン5s(mineo)→アイフォン8(mineo)の機種変更をしています。
8に送られてきたSIMカードを差し込み、アイフォン5sからデータを移行、プロファイルの設定まで終わりました。(mineoアプリからAPNをインストール)
しかし、通信も通話もできません。
他に何をしたらいいのでしょうか?
「アイフォンがアクティベートできません」?のようなメッセージも出ていました。
あし丸さん
ルーキークリームメロンソーダさんのコメント
iPhone 6s au(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 682 件
>>3 あし丸様
SIMが変更になりますので
旧SIMから新SIMに回線を切り替えないといけません。
現状の旧SIMが有効ですのでiPhone5Sをお使いください。
回線切替は年中無休で午前9時から午後8時までは即日対応
午後8時から午後9時までは可能な限り即日対応ですが
混雑状況によっては翌日午前中の切替になります。
SIMが変更になりますので
旧SIMから新SIMに回線を切り替えないといけません。
現状の旧SIMが有効ですのでiPhone5Sをお使いください。
回線切替は年中無休で午前9時から午後8時までは即日対応
午後8時から午後9時までは可能な限り即日対応ですが
混雑状況によっては翌日午前中の切替になります。
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