なるべく早く
アイフォン5s→8への機種変更で通信・通話ができない
- データ通信
- iPhone 8 au
- mineo(au)
アイフォン5s（mineo）→アイフォン8（mineo）の機種変更をしています。
8に送られてきたSIMカードを差し込み、アイフォン5sからデータを移行、プロファイルの設定まで終わりました。（mineoアプリからAPNをインストール）
しかし、通信も通話もできません。
他に何をしたらいいのでしょうか？
「アイフォンがアクティベートできません」？のようなメッセージも出ていました。
3 件の回答
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
>>3 あし丸様
SIMが変更になりますので
旧SIMから新SIMに回線を切り替えないといけません。
現状の旧SIMが有効ですのでiPhone5Sをお使いください。
回線切替は年中無休で午前9時から午後8時までは即日対応
午後8時から午後9時までは可能な限り即日対応ですが
混雑状況によっては翌日午前中の切替になります。
SIMが変更になりますので
旧SIMから新SIMに回線を切り替えないといけません。
現状の旧SIMが有効ですのでiPhone5Sをお使いください。
回線切替は年中無休で午前9時から午後8時までは即日対応
午後8時から午後9時までは可能な限り即日対応ですが
混雑状況によっては翌日午前中の切替になります。
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）
回線切替手続きはされましたか？
・MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
まだなら行って下さい。
但し今から手続きを行うと翌日に切替となると思います。
・MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
まだなら行って下さい。
但し今から手続きを行うと翌日に切替となると思います。
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
アクティベート出来ませんとの表示があるとのことですが、アクティベートするためにはWIFIに接続する必要があります。
つい最近知ったのですが、アクティベートするためには、SIMを入れていなくてもできる場合があります。
可能であれば、アクティベートする際に、SIMを取り外した状態で試してみてもらえませんか？
つい最近知ったのですが、アクティベートするためには、SIMを入れていなくてもできる場合があります。
可能であれば、アクティベートする際に、SIMを取り外した状態で試してみてもらえませんか？
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