Q&A
解決済み

マイネオに替えてから

Wi-Fi環境以外だと、圏外になってしまいます
今まで聞いていた音楽無料配信サービスも聴けなくなってしまいます
何が原因でしょうか?

にゃあにゃあちゃん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

mineo_契約内容_auSIM2.jpg

契約中の SIM カードの種類を確認してください。

mineo 契約中の SIMカード種類確認方法
1. mineo マイページ( https://my.mineo.jp/ )へログイン
2. 「ご利用状況の確認」→ 「ご契約内容照会」へ移動
3. SIMカード の 形状 を確認

非VoLTE SIM の場合は「nanoSIM」または「microSIM」と表示されます。
au VoLTE SIM の場合は「au VoLTE対応SIM」と表示されます。

「nanoSIM」になっていますか?
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