助けてください

スマホのパスワードを変えたが忘れてしまい。iPhoneが開かなくなってしまったので、PCを使いバックアップをとって、復元を試みたのですが、どうやらやり方を間違えたか不具合で、いつだかにとったバックアップを復元してしまいマイネオにつながっていない状況になってしまいました。語彙力なくてすいません。どうかお助けください。