至急
通信不具合 データ通信不可
- データ通信
- docomo
度々、データ通信が急にできなくなります。設定からモバイルデータをOFF/ONさせたりして、復旧させようと試みても不可で、どうして発生するのかな?ドコモの時はあり得なかった、
クリームメロンソーダさんのコメント
iPhone 6s au(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 685 件
一般的に考えられるアンドロイド端末トラブル
として「APN設定が無効になっている」事があります。
これは大きく分けて2つの原因が考えられますが
どちらの場合も「全てのAPN設定を削除し再起動後必要分のAPN設定を行う事」で解決します。
状況1、APN設定が複数ある場合、適切な設定が選択されず通信エラーになる
状況2、アンドロイドOSのアップデートを行うとAPN設定が無効になる
なお至急属性の方に良くあるパターンですが
情報が少なすぎて5分で解決できる内容が
エスパーが出てこないと数日かかる事があります。
こちらは「mineo」ではなく「マイネ王」です。
回答される方は一般ユーザーであり
ケイ・オプティコム社員ではありません。
よって質問者様から適切な情報提供が無ければ解決出来ません。
今回の件では
お使いの端末型番やシリーズ名が不足しています。
として「APN設定が無効になっている」事があります。
これは大きく分けて2つの原因が考えられますが
どちらの場合も「全てのAPN設定を削除し再起動後必要分のAPN設定を行う事」で解決します。
状況1、APN設定が複数ある場合、適切な設定が選択されず通信エラーになる
状況2、アンドロイドOSのアップデートを行うとAPN設定が無効になる
なお至急属性の方に良くあるパターンですが
情報が少なすぎて5分で解決できる内容が
エスパーが出てこないと数日かかる事があります。
こちらは「mineo」ではなく「マイネ王」です。
回答される方は一般ユーザーであり
ケイ・オプティコム社員ではありません。
よって質問者様から適切な情報提供が無ければ解決出来ません。
今回の件では
お使いの端末型番やシリーズ名が不足しています。
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