アイフォンXSにしたのですが、外でデータ通信が使えません。なぜでしょうか？

2018.12.15 22:22
2018.12.16 08:39

とーや&りこさん

ルーキー

アイフォン6からSIMフリーのアイフォンXSに機種を変えて、SIMもvolte SIMに変えたのですが、データ通信が使えません。なぜでしょうか？

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えでぃ@🔋100%さん

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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,162 件

下記のどちらかだと思います。①は通話はできます。②は通話・通信のどちらもできません(アンテナが立ちません)。
①設定プロファイルがインストールされていない
②回線切替を済ませていない

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1
2018.12.15 22:37

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えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,162 件

>>1 えでぃさん
①の場合は、設定ファイルをインストールしましょう。Wi-Fi下でmineoスイッチアプリをインストールすると、その中でできます。
②の場合は、9時から21時の間に回線切替をしましょう。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

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