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アイフォンXSにしたのですが、外でデータ通信が使えません。なぜでしょうか?

アイフォン6からSIMフリーのアイフォンXSに機種を変えて、SIMもvolte SIMに変えたのですが、データ通信が使えません。なぜでしょうか?


2 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

下記のどちらかだと思います。①は通話はできます。②は通話・通信のどちらもできません(アンテナが立ちません)。
①設定プロファイルがインストールされていない
②回線切替を済ませていない
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

>>1 えでぃさん
①の場合は、設定ファイルをインストールしましょう。Wi-Fi下でmineoスイッチアプリをインストールすると、その中でできます。
②の場合は、9時から21時の間に回線切替をしましょう。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

質問が解決したら、他の方の参考とするためにも、対応した内容を書き込まれるのと同時に、お礼の一言も添えるのが良いと思います。
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