Q&A
至急

iPhone→iPhoneの機種変更について(至急)

本日iPhone6からiPhone8に機種変更しました。
電波は捉えているみたいなのですが各アプリを使用としても圏外表記になります。
機種変更の際に特別な設定変更等をする必要がありますか?


2 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

Dプランですね?
それであれば使えますので、設定がおかしいと考えられます。
プロファイルインストールされましたか?
mineoスイッチアプリをインストールして、このアプリからプロファイルをインストールしてください
  • 1
Hayate Shiomoto
Hayate Shiomotoさん・質問者
ルーキー

>>1 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます!😭単純なとこを見落としてましたね・・・。お陰様で解決しました☺️
  • 2
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>2 Hayate Shiomotoさん

解決して何よりでしたね!

先程も記載しましたが、プロファイルインストールはmineoアプリからをおすすめしています。
このアプリからのインストールは、オフライン状態で行えるので、海外旅行時などSIMを差し替えて、再度戻す際に、WIFI環境無しでmineo SIMに戻せる大きなメリットがあります。
  • 4

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

電波は捉えている、つまりアンテナ表示はされているという事であれば SIM カードは認識されていることになりますね。

ひょっとして SIM を入れ替えただけではないでしょうか?

mineo のネットワークに接続するためにはプロファイルのインストールが必要となりますので、mineo スイッチからプロファイルをインストールするか、Safari で https://mineo.jp/apn/mineo-d1.mobileconfig にアクセスしてください。

なお、ご利用ガイドにも掲載されていますので、合わせて参考にしてみてください。


ネットワーク設定(iOS端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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