Q&A
解決済み

iOS12にしたら、音声通話で4Gが使えなくなった

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iOS12をダウンロードする前は問題なかったのですが、ダウンロード後、音声通話で4Gが使えなくってしまい、このような表示が出ました。表示の通り、KDDIに問い合わせるしかないのでしょうか?
このような状況の方いらっしゃいますか?

あ は も まま
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

mineoのaプランであれば、SIMは2種類ありますが、非VOLTEの黒色SIMであれば、4G通話設定できませんし、クリーム色のVOLTESIMであれば、4G通話しかできません。こちらの場合に、4G通話の設定があったかどうか記憶が定かではありません。自宅に戻って差し替えれば確認できるので、遅くても良ければ確認して書き込みますね
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