Q&A
解決済み

ネットに接続出来ません

今日の朝からwifi以外でデータ通信ができなくなりました。
通信状況が au 1x という表示しか出なくなりました。
機内モードオンオフ、電源オンオフを行なってもアンテナの増減、圏外を経由して結局 au 1x の表示になり、「データ通信機能を起動出来ませんでした」というメッセージでネットには繋がりません。
考えられる原因としては、夜間にiOS のアップデートを行ったくらいです。
なぜなのでしょうか?

ryosukekun
ルーキー

pajero23さんのコメント

ベストアンサー獲得数 4 件

スタッフブログより

9月18日(火)9:00 iPhoneについて動作確認を実施いたしました。
iPhone 5s × mineo Aプランにおいて通信が出来ないという不具合を発見しております。
原因については弊社で調査中ではございますが、対象のお客さまにおかれましてはiOS12へのアップデートを控えていただきますよう、ご配慮の程お願いいたします。

うかつでしたね。
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