Q&A
解決済み

iPhone5s 頻繁に圏外

ぼんかん
レギュラー

至急です。
au版のiPhone5sをAプランで使用しているのですが、頻繁に圏外になります。
機内モード→解除にすれば一時は直るのですが、またすぐに圏外になってしまいどうにもできません。プロファイルは「5s,5c用」が電波を全く掴まなかったため「6以降用」を使用しています。

以下試したこと

端末の再起動
機内モードのON OFF
プロファイル再インストール
iPhoneの「すべての設定のリセット」

どうにかできないでしょうか
よろしくお願いします。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

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iOSを12にアップされたのでは?

iPhone5sのaプランは、iOS12で不具合が発生しています。

現在、調査中ですが、
取りあえず、プロファイルを
「auプランAPN構成プロファイル(その他)」にすれば、通信できるようです。(SNSは不可)

詳しくは、
https://king.mineo.jp/magazines/special/927
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
あいだの3件を表示
ぼんかん
ぼんかんさん・質問者
レギュラー

>>6 ふみえもんさん

記事のコメントを見てみると同じ症状の方が見受けられました。
自分の調査不足でした、すみません。ありがとうございました。
  • 7

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>7 ぼんかんさん

早く解決されると良いですね。
しばらくは不便かもしれませんが、我慢の時かも…
  • 8
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

プロファイルは 5S 用が、正しいと思いますが、なんで 駄目だったのでしょうか
  • 1
ぼんかん
ぼんかんさん・質問者
レギュラー

>>1 音吉さん

上記の通り電波を掴まなかったためです。
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 635 件

>>1 音吉様
iosのバージョンに応じてプロファイルが変わります。
  • 9