解決済み
通信が出来なくなりました
- データ通信
- iPhone 5s au
- mineo(au)
iOS12に更新した後から1xの表示になり、プロファイルの削除→全ての設定のリセット→プロファイルの再インストール→再起動を3回繰り返してみましたが、通信が復活しません。現在はWifiでのみ通信可能です。通話は出来る状況です。他に何か試すべき事柄があるのでしょうか?
5 件の回答
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
iPhone SE (第3世代)(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 367 件
mineoでの動作確認の結果、データ通信、SMS共に不可となっています。
・iOS 12のmineoでの動作確認結果(9/21 10:30更新)
https://king.mineo.jp/magazines/special/927
SMSに関してはau本家回線でもiPhone 5sをiOS12に更新すると使えない状態に
なっています。
・iPhone5sをご利用のお客さまのiOS12へのアップデートについて
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/syougai/au_02_00023952.html
取り敢えず、iPhone 5s/5c以外用のAPN構成プロファイルに入れ替えると
データ通信は使えるらしいので取り敢えず入れ替えるのが手ですね。
但し、こちらに関しても通信が不安定で接続・切断を繰り返しバッテリーが
多く消費するケースが報告されているので注意が必要です。
暫くすれば対処される可能性もありますが、すぐにどうにかしないと困る場合は、
買い換えるのも手だと思います。
・iOS 12のmineoでの動作確認結果(9/21 10:30更新)
https://king.mineo.jp/magazines/special/927
SMSに関してはau本家回線でもiPhone 5sをiOS12に更新すると使えない状態に
なっています。
・iPhone5sをご利用のお客さまのiOS12へのアップデートについて
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/syougai/au_02_00023952.html
取り敢えず、iPhone 5s/5c以外用のAPN構成プロファイルに入れ替えると
データ通信は使えるらしいので取り敢えず入れ替えるのが手ですね。
但し、こちらに関しても通信が不安定で接続・切断を繰り返しバッテリーが
多く消費するケースが報告されているので注意が必要です。
暫くすれば対処される可能性もありますが、すぐにどうにかしないと困る場合は、
買い換えるのも手だと思います。
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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iPhone SE (第2世代)
ベストアンサー獲得数 66 件
こんにちは。
https://king.mineo.jp/magazines/special/927
一読ください。
>iPhone 5s × mineo Aプランにおいて通信が出来ないという不具合を発見
>iOS12へのアップデートを控えていただきますよう
https://king.mineo.jp/magazines/special/927
一読ください。
>iPhone 5s × mineo Aプランにおいて通信が出来ないという不具合を発見
>iOS12へのアップデートを控えていただきますよう
- 1
iPhone 6s au(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 643 件
再インストールしたプロファイルの選択間違いでは?
- 3
Galaxy S23 Ultra(au)
ベストアンサー獲得数 268 件
こちらをご覧下さい
https://img.king.mineo.jp/system/magazine_section_images/images/000/000/270/821/fullsize_image.jpg?1537229289
4inchに固執するのであれば、あきらめて SEに換えられたどうでしょうか?
https://img.king.mineo.jp/system/magazine_section_images/images/000/000/270/821/fullsize_image.jpg?1537229289
4inchに固執するのであれば、あきらめて SEに換えられたどうでしょうか?
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