Q&A
いつでもOK

節約モードなのに

データ通信の節約モードをオンにしていたのにも関わらず、容量がどんどん消費されます。今月1日の日付変わってから3時間で495MB消費されていておかしいなと思っていたら、この2日間は節約モードオン、Wi-Fi接続だったにも関わらず1GBあまりが減っていました。原因を知りたいです。。

ヤサイマシ
ルーキー

ninnin80sさんのコメント

Pixel 6a(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 40 件

マイページによる円グラフからの情報でしょうか?
円グラフの右上の明細から過去の利用履歴(3ヶ月)のデータ通信量(概算)というところから、日々の通信量(高速・低速)両方共確認できます。
そこの情報で高速で消費されているなら、一度mineoに問い合わせされたほうがいいかもしれません。

もしそこの高速が0MBであれば、消費されていません。俗に言う「ゴースト」というものかと思われます。1日の495MBに関してはその可能性が大きいです。

お手数ですがご確認ください。
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