Q&A
解決済み

WiFi接続後に4Gを拾いません

現在docomo版Galaxy S7 edge(SC-02H)でmineoAプランのVOLTE SIMを使用しています。

使用開始3日目になりますが、自宅や職場のwifiに接続後、移動してwif接続が切れても4Gを拾いません。

正確には拾っているのか、画面上は4Gのアイコンがあり、アンテナは4本たっています。

機内モードのon-offをすると、4Gを拾ってオンラインになりますが、こういうものなのでしょうか?

マイネオスイッチを疑ってみましたが、関係ないようです。

Google検索や、ネットの閲覧、電話の発信ができなくなり、困っています。

マドルチェ
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

Wi-Fiに接続できなくなったら自動的にモバイル通信に切り替わる機能、「スマートネットワーク切り替え」を使ったら改善されませんか?
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