Q&A
解決済み

WiFi接続後に4Gを拾いません

現在docomo版Galaxy S7 edge(SC-02H)でmineoAプランのVOLTE SIMを使用しています。

使用開始3日目になりますが、自宅や職場のwifiに接続後、移動してwif接続が切れても4Gを拾いません。

正確には拾っているのか、画面上は4Gのアイコンがあり、アンテナは4本たっています。

機内モードのon-offをすると、4Gを拾ってオンラインになりますが、こういうものなのでしょうか?

マイネオスイッチを疑ってみましたが、関係ないようです。

Google検索や、ネットの閲覧、電話の発信ができなくなり、困っています。

マドルチェ
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

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auの周波数帯(バンド)で、メインのBand18と準メインのBand1に対応している端末でないと、環境により安定して利用する事は難しいと思われます。

Galaxy S7 edgeはバンド1、3、21、19、28でauのメインのBand18には対応していません。

Band28はauも対応していますが、限られたエリアのみです。
尚、auのBand1は時間帯、場所により大きくスピードが異なるようです。
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