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【auからのNMP転入】時々通信が出来なくなります
- データ通信
- iPhone 7 au
- mineo(docomo)
初めまして。
iphoneとipad合計3台を快適に運用しています。
今回新たに、嫁さんもauからMNPで転入させましたが、
ちょっと困った症状が出ており、解決策についてアドバイス
を頂きたくお願い致します。
・機種;iphone7(嫁さんのauを解約、SIMロック解除済み)
・プラン;Dプラン(デュアルタイプ 3GB)
・症状;時々、データ通信が出来ない状態になる
・頻度;2~3日に1回程度発生
・回避策;電源再起動にて症状は回復します
(それまで通信出来ない状態が続く)
SIMカードに同梱の手順書のとおり、各設定は実施しています。
プロファイルもインストール済みで、不具合が起こっていない
時は、全て正常に機能しています。
iphoneはリセット等は何もせず、au解約前の状態でそのままで
使っています。(LINEもそのまま何もせず引き継ぎ出来ています)
auプロファイルを削除してみましたが、効果ありませんでした。
アドバイスをよろしくお願い致します。
智パパさん
レギュラーヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
設定の問題よりも、ハード的な問題のように思います。
一度SIMを抜いて、表面をティッシュなどで拭いてみてはどうでしょうか?
一度SIMを抜いて、表面をティッシュなどで拭いてみてはどうでしょうか?
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