Q&A
いつでもOK

アプリについて

あるアプリ(行きつけのお店)のアプリがダウンロードは出来るのですが、アプリを
開くことが出来ません。
アンドロイドのタブレットではダウンロードが出来ます。
もう一台あるiPhoneでもアプリのダウンロードは出来ます。
ダウンロードしたアプリを開くと0%〜100%まで、進むのですが、そこからが先に進まないのです。
もうすぐ、もう一台のiPhoneとタブレットを解約するのでメイン使いiPhoneで使えなくて困ってます

烏龍茶茶
ベテラン

えでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,361 件

えっと、整理するとそのアプリはiPhone AとアンドロイドタブレットBでは使えていて、iPhone CとアンドロイドタブレットDではどちらもインストール後の初期設定が100%まで行ってフリーズすると理解していいですか?
そのアプリで使えているバージョンと、新たな入れたバージョンが違うとか、端末のOSのバージョンが違うとかないですか?
そのアプリはiTunes StoreやGoogle Playからインストールしたものですか?
正確なアプリの名前を出された方が回答が得られやすいと思います。

あと、どうしてもダメなら、iPhone AからiPhone Cにアプリごと移行するとか、アンドロイドタブレットBからAPKをES ファイルエクスプローラなどで作って、アンドロイドタブレットDにインストールする手もあります。
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