Q&A
解決済み

異様なパケット消費と充電消費

iPhone X、SIMフリー機をDプランで使用しています。
都市部に住んでいますが、接続が悪いことがあり、4Gと圏外を何度も繰り返す症状が多々あります。
普段日々のパケット消費量は100MB行かないくらいなのですが、寝ている間や仕事中に上記の症状が出ると、使っていないのに500MBほど消費しており、充電もフル→20%くらいに落ちていたりします。
以前iPhone5sを使用していた時も同じ症状があったため新機種に買い替えたのですが、改善が見られず困っています。
何か対策はありますでしょうか?
今のところ使わない際は電源を落としたり機内モードにしたりしているのですが、結構手間なので根本的な解決方法が知りたいです。

hautbois06
ルーキー

かごめそーすさんのコメント
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 205 件

>4Gと圏外を何度も繰り返す
これだと、バッテリ消耗激しいと思います。
本体熱くなりませんか?

これが場所など環境によるものだと、難しいですが
その端末だけであれば、以下の点確認されてみてはいかがでしょうか?

・金属製バンパーを使用→はずす
・ネットワークのリセット(設定-一般-ネットワーク設定をリセット)
・simの抜き差し
・キャリアアップデート
・プロファイル入れ直し
  • 4