Q&A
解決済み

異様なパケット消費と充電消費

iPhone X、SIMフリー機をDプランで使用しています。
都市部に住んでいますが、接続が悪いことがあり、4Gと圏外を何度も繰り返す症状が多々あります。
普段日々のパケット消費量は100MB行かないくらいなのですが、寝ている間や仕事中に上記の症状が出ると、使っていないのに500MBほど消費しており、充電もフル→20%くらいに落ちていたりします。
以前iPhone5sを使用していた時も同じ症状があったため新機種に買い替えたのですが、改善が見られず困っています。
何か対策はありますでしょうか?
今のところ使わない際は電源を落としたり機内モードにしたりしているのですが、結構手間なので根本的な解決方法が知りたいです。

hautbois06
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,162 件

>>10 hautbois06さん
「引っ越ししても、端末を変えても同じ症状、設定は特に問題なし」というのも珍しい症例ですね。都市部であれば、ビルの余ほど内部で無い限り、頻繁に圏外になるのも異常だと思います。しかも、auもfocomoも同じとなると…
近くにいる人たちはどんな電波状況ですか?あと、自宅のWi-Fiは他の端末ては普通に使えていますか?
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