Q&A
解決済み

KYL22MWV 京セラ 接続エラー

インターネットに接続出来ません!
接続設定は、100回くらい見直しました!
現在、mineo さんで3台契約してます!
やはりSIMカードの不良か?
スマホ本体の故障でしょうか??
助けてください!

はまってすふな
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

途中参加失礼します。これまでのやり取りで状況は大体把握できました。
以前使用していたKYL22にmineo AプランシングルSIM(黒)を新規契約して、SMSもモバイルデータ通信もできないということですね。

まず、回線切り替えは必要ありません。電話番号も表示されているので、SIMは認識しています。普通はこの状態でAPNを設定しなくても(間違っていても)SMSは使えるはずです。
この状態に持って行くために、①②③の順に試して見てください。
①SIMの入れ直し(念のため)
②初期化してみる
③ファクトリーリセットを掛ける(Vol ↓と電源キー同時押しで電源を入れる)
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