Q&A
解決済み

4Gが消えました。

ご対応お願いします。
昨日まで普通に使えてましたが朝から4Gが消えてまったく通信ができません。
別のSIMに変えても同様の症状です。
wifiは問題なく使えてます。
よろしくおねがいいたします。

マイネ王0055
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

aプランだと、4Gでしか通信できません。
設定、モバイル通信、がオンになっていること
その中の通信のオプションで、4Gがオンになっていること
画面を下からスワイプして出てくる画面で、緑のアンテナマークがオンになっていること
を確認してみてください
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