電波の違い

ZenFone 3 Laserは、理論上Y!mobileで使えるすべてのバンドに対応しているはずです。
なので、性能の問題か、偶然ZenFoneに不具合が発生したと考えるのが妥当では無いでしょうか。
端末を再起動してもう一度試してみることをおすすめします。