Q&A
なるべく早く

ネットワーク設定ができません

jonmanjiro
ルーキー
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現在iphoneXを使用しており、それまでに使用していた6plusをマイネオでサブとして使おうと考えてます。
そして今日、SIMカードが届いたので色々設定をしてみたものの、何度ネットワーク設定をしても圏外になって進展がありません。
何か原因がわかる方いませんか？


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6 件の回答
クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 656 件

プロファイルの入れ忘れか入れ間違いを確認ですね。
mineoアプリをダウンロードして頂ければ
アプリ経由でインストール可能です。

確認ですが6plusはSB版ではないですよね？
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jonmanjiro
jonmanjiroさん・質問者
ルーキー
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>>1 クリームメロンソーダさん

ソフトバンクではないです！
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レトルト
エース
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ベストアンサー獲得数 1 件

ネットワーク設定というと、プロファイルのインストールですかね。
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#infoios10

間違えて、Aプランのプロファイルをインストールしたとか？
あとは、電源オンオフしてみたり、機内モードをオンオフしてみたり？
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jonmanjiro
jonmanjiroさん・質問者
ルーキー
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>>2 レトルトさん

全てやっていますができません…
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619^_^ak@mnemo@ラズベリー✳︎ベレー
SGマスタ
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Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 189 件

おはようございます。

詳細を確認させていただけますか？

①ご利用端末はiPhone 6 Plus
②mineoで申し込まれたのはDプラン

上記でよろしいでしょうか？
この場合、mineoプロファイルのインストールが必要です。

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
もしくはmineoアプリかmineoスイッチを端末に入れ、そこからインストールしてください。

iPhone 6 Plusにmineoプロファイルインストール後、機内モードオンオフで通常は繋がります。
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jonmanjiro
jonmanjiroさん・質問者
ルーキー
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>>3 619_ak@mnemoさん

6plusでDプランのシングルタイプです！
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勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 660 件

>>それまでに使用していた6plusを...
今までは、ドコモと契約していたiPhone6plusに、新規でmineoのDプランで契約されたとすれば、nanoSIMカードの不具合が考えられます。

まずは、SIMカードを取り外して、SIMカードの接触面（金メッキ部）を柔らかい布で拭いて、挿入してください。

改善されなければ、SIMカード初期不良も考えられます。

『回線切替手続きがお済みであるにも関わらずご利用いただけない場合、または回線切替不要で届いたSIMカードがご利用いただけない場合は、初期不良の可能性がございます。

……中略…………….なお、SIMカード到着から1週間以上経過してからのSIMカード不具合につきましては、原則有償での再発行とさせていただいております。
あらかじめご了承ください。』



Q：届いたSIMカードが利用できません。どうすればいいですか？
http://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/net/4217432_8892.html



mineoサポートダイヤル
　
受付時間　9:00～21:00（年中無休）
　☏ 0120-977-384
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BENPHONE
BENPHONEさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 225 件

iPhone6+はdocomo版で間違いないですか？
取り寄せたSIMはdプランで間違いないないですか？
取り寄せたSIMは開通してますか？（a→dプラン変更や、MNP転入だとSIMの開通手続きが必要になります）

基本的に、iPhoneはプロファイルをインストールしていなくてもdocomo 3Gは掴むハズなんです

SIMがdocomoで開通済みならばSIMの不具合か端末側の不具合も考えられます

SIMを別の機種（iPhone XはSIMフリーかdocomo版なら）に挿しても繋がりませんか？（ダメならSIMに不具合か初期不良、mineoに相談です）

繋がったならiPhone6+に不具合も考えられます
その時は一旦プロファイルを削除してからネットワーク設定のリセット（ダメなら全ての設定をリセット）、その後プロファイルを再インストールして再起動を試してみて下さい

それでもダメならバックアップ後に初期化、復元前にプロファイルのみインストールしてそれでもダメな場合はAppleに相談ですね
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jonmanjiro
jonmanjiroさん・質問者
ルーキー
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>>5 BENPHONEさん

docomo版でdプランでシングルタイプです！
開通はいらないやつだと思います！
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BENPHONE
BENPHONEさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 225 件

>>9 jonmanjiroさん

では、上記の対処法の後半部分を全てお試しになって下さい
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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シングルプランでSMSなしの場合はアンテナピクトはまともに表示されません。
過去のQ&Aを参考になさってください。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/9797
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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>>11 補足
試しに、構成プロファイルのインストールが済んでいるなら、一度WiFiを切ってモバイルデータ通信してみて下さい。
おそらくアンテナピクトの表示とは無関係にデータ通信はできるはずです。
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BENPHONE
BENPHONEさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 225 件

>>12 Masa☆彡さん

SMSなしデータSIMでも、iPhone6以降ではモバイルデーター通信のオプションを「音声通話とデータ」にしてLTE圏内にいるとアンテナピクトは表示されます

リンク先の質問者さんはiPhone5sですのでアンテナピクトが表示されないのです

SMSなしデータSIMでもセルラーペイロード版APN構成プロファイルが適用されるようになってから安定して通信可能となっています

質問者さんは圏外表示との事で、別の所に原因があるように思います
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