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いつでもOK

データが同じ量減る

息子と一緒にmineoの方を利用させてもらってるんですが。データの使用量が全く同じです。例えば一方が2000mg使ったらもう一方の方も2000mg使ったかのように表示されます。使ってもないのにデータ量が減るというのを改善して欲しいです。回答待ってます。

けんたんまま
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,090 件

下記mineoサポートページをご覧になり、パケット使用量をご確認ください。パケットシェアしている場合、それぞれの回線でシェア対象の前月繰り越し容量(円グラフで深緑色の部分)が同時に減っているはずです。前月繰り越し容量を使い切ると、ご質問のような挙動は無くなります。

データ通信量の確認方法https://support.mineo.jp/setup/guide/traffic.html
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