Q&A
いつでもOK

通信ができない

半年ほど問題なく使用していましたが、10日前から急に繋がらなくなりました。

自宅など一部繋がる場所もありますが、特に職場など自宅外ではほぼ繋がらず通話も出来ません。
アンテナ表示が消え、CPA接続なしの表示になります。

ネットワーク設定は問題なし
ローミングエリア更新
Wi-Fiのオフ
機内モードのオンオフ
再起動
端末の初期化
以上の事を試しましたが、状態は変わらず。

これはもうこの端末を諦めて、新しい端末にした方が良いのでしょうか?
今の端末はまだ使用して半年なので、このまま継続したいのですが、メイン機なのでほぼ繋がらない状態に大変困っております。

また、新しい端末も何を用意すれば問題なく繋がるのかも分かりません。
原因が分からず、周りに聞ける人もいないため、こちらで質問させていただきます。
よろしくお願いいたします。





さやさやさや
レギュラー

さやさやさやさんのコメント
さやさやさや
さやさやさやさん・質問者
レギュラー

まだ見てくれる方がいるか分かりませんが、未解決ですが再度ご報告いたします。

zenfoneを用意したあと、auプランSIMを再発行依頼、新規でドコモプランSIMを申込みました。
SIMの再発行については、一度依頼したものはキャンセル不可だそうです。
ドコモプランSIMの申込みは、月額割引キャンペーン中ですし、エントリーコード利用で初期費用が節約できました。

再発行したauプランSIMでもXPERIA/zenfoneともに電波が全く安定しません。

ドコモプランSIM/zenfoneはまだ半日ですが、今のところ問題はありません。
都心ど真ん中日中は若干遅いですが許容範囲。

ドコモプランSIM/XPERIAは、使えませんでした。
「SIMがありません」表示は出ないのですが、ネットワーク設定等がグレーアウトします。
キャリアドコモSIMでも同様でした。
公式で動作確認できていないことは、やはりできないようですね。

あと対処できることはXPERIAの修理だけかと思うのですが、GWでショップが混雑していそうなので保留中です。

XPERIAを継続したい一心でしたが、修理しても難しいかもなぁと感じています。
以上、ご報告でした。
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