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パケットシェアーについて 3回線ですが・・シェアーされず・・

bob77777
bob77777さん
レギュラー

3回線 パケットシェアー3G設定で運用してました 全9Gです 今月から1回戦のみ10Gに変更しました そうしたら・・ メインマスターのmineoスイッチ画面だけシェアーされて16G 後の2台は、画面上シェアーされてないんですが、画面上だけでしょうか?不思議です そろそろ月末なので2台終わりそう この状態は画面上だけなんでしょうか?詳しい方お願いします


4 件の回答
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ベストアンサー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

mineoユーザーサポート|よくあるご質問|サービス検討中のお客さま 基本サービスに関するよくあるご質問|パケットシェアとはなんですか?
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/data/4206862_8848.html

>当月中に使いきれなかった基本データ容量やパケットチャージ容量等は翌月に繰り越されますが、その繰り越されたパケットを、最大5回線(リーダー(代表者)回線含む)までシェアすることができる無料オプションサービスです。

・当月中に使いきれなかった
・繰り越されたパケット
・シェアすることができる
・オプションサービス
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
bob77777
bob77777さん・質問者
レギュラー

>>1 LiZHさん

パケットチャージ容量等は翌月に ここですね
ありがとうございます
  • 6

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

変更した初月なのでまだ繰り越しが発生していない
なのでシェアされない

以上です
  • 2
bob77777
bob77777さん・質問者
レギュラー

>>2 nori@seikapapaさん

変更した初月なのでまだ繰り越しが発生していない

ここですね
ありがとうございます
  • 7

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

パケットシェアは繰り越したデータ容量を翌月にシェアメンバーで共有できるサービスです。

つまり、先月の残りで繰り越したパケットを今月にメンバーで共有するということなので、今月分のパケットはシェアの対象外となります。

パケットシェア・チャージ・ギフト
http://support.mineo.jp/setup/guide/packetshare.html

パケットシェアの方法を教えてください。
http://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4206863_8872.html
  • 3
bob77777
bob77777さん・質問者
レギュラー

>>3 真里亞さん
先月の残りで繰り越したパケットを今月にメンバーで共有するということなので、今月分のパケットはシェアの対象外

ここですね

ありがとうございます
  • 8
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

mineoマイページに3台それぞれログインして、円グラフの右上にある明細でどう表示されていますか?

3月に3台でシェアを組んだなら、今月は3回線ともに前月繰越分として同容量の表示があるはずです。

3月にシェアを組んだのに1回線にのみ前月繰越分が出ているのだとしたら、今月シェアした後に、代表回線を変えるなど今月に入ってからシェアを解散されたのではありませんか?
シェアを解散した場合、シェアしていた容量は全て代表回線のものになります。

シェアを組んだのが今月なら、シェアが始まるのは来月に入ってからの4月分の余りからです。

3月にシェアを組んで一度もシェア解散していないのに1回線にしか前月繰越分の表示がない場合は何かしらの不具合が考えられますので、すぐサポートダイヤルはお問い合わせください。
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>4 補足
少し言葉が足りませんでしたね。
シェアを組む申し込みをしたら、翌月からシェアが開始となります。
というのを前提に↑をお読みくださいね。
  • 5
bob77777
bob77777さん・質問者
レギュラー

>>5 Masa☆彡さん

翌月からシェアが開始 !!

理解できました
ありがとうございます
  • 9