Q&A
自己解決済み

Dプラン契約変更

4月12日にDプランのSMSなしからSMSありに契約変更したのですが新しいsimカードに変わったら電波を拾わなくなるのですか
電話番号は020から070に変更されてます
4月9日に申込して4月11日に審査完了しています新しいカードは4月12日に発送されてます070番号は4月12日の午前までは未契約状態でしたが12日の午後に開通しています
020番号は停止されているかは確認できていません


2 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

タイプ変更/プラン変更に伴う利用不可期間について教えてください。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/plan/4211606_9452.html
に、下記のように書かれています。
SIMを交換したらすぐに使えるはずですが、APNは正しいですか?アンテナは立っていませんか?

ドコモプラン(Dプラン)のシングルタイプ(データ通信のみ)で、SMSあり、またはなしへの変更の場合
変更手続きの審査完了後から、お客さまのお手元に2~3日程度で新しいSIMカードが届き、古いSIMカードと差し替えいただくまでの期間は、ご利用いただけません。
  • 1

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

文面から、新しいSIMはまだ届いていないようですね。

音声通話なしのシングルプランの場合、SIM発送は普通郵便ですので土日を挟んでしまった時は時間がかかりますね。月曜日中には届くでしょう。

それまではモバイル通信は諦めてください。
  • 2
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>2 nori@seikapapaさん
> 新しいsimカードに変わったら電波を拾わなくなるのですか
とあったので、「SIMを差し替えただけでは使えなかった」と解釈しましたが、「SIMはまだ手元にない」という解釈が正しいのですね。
  • 3

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

>>3 えでぃさん

一読しただけでは迷ったんですが、何度か読み返してみてそう判断しました。
シングルプランの場合はSIM発行された時点で切り替わってしまうことについては、えでぃさんの回答に示されてましたので省略しました。
  • 4